Maquette de refonte — socle complet conforme au cahier des charges v2.0 · contenus et preuves à valider avant mise en production
Téléphonie d'entreprise

Terminée la jungle de fils de vingt ans de lignes entremêlées.

3CX est une plateforme de communications unifiées offrant des fonctionnalités avancées pour la téléphonie, la messagerie et la visioconférence. L'héberger chez Kabia garantit un contrôle total sur la sécurité des données et la personnalisation de l'infrastructure.

« Enfin ! »

Tel a été le cri de joie des équipes informatiques lorsque l'antique PABX de l'entreprise a été mis au placard au profit d'une solution IPBX moderne. Finis les fastidieux dépannages à base de câbles à remplacer et à passer dans des goulottes bouchées. Plus jamais de nuits blanches passées à reconnecter des lignes après les changements et déménagements internes de bureaux.

Rendez-vous compte : grâce à la solution 3CX, l'ensemble du parc de lignes téléphoniques, désormais en voix sur IP, se gère via une interface unique. Tout est réalisable en quelques clics, sans déplacer de technicien sur place, et les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités avancées de convergence, de visioconférence, de messagerie instantanée et de files d'attente.

Avec 3CX, l'ajout ou la suppression d'une ligne téléphonique devient aussi simple que l'ajout ou la suppression d'un compte de messagerie d'entreprise.

Pourquoi l'héberger chez nous

L'hébergement de 3CX sur notre infrastructure assure la confidentialité des données, permet une personnalisation poussée et offre une conformité aux exigences de sécurité que vous vous êtes fixées.

La sécurité est assurée par des mesures robustes : pare-feu, protocoles d'accès sécurisés et sauvegardes régulières. L'hébergement nécessite un serveur correctement dimensionné, en fonction de la taille de votre organisation et de l'usage prévu — c'est précisément ce que nous évaluons avant de vous proposer quoi que ce soit.

Comment se déroule un déploiement

Selon vos besoins, nous installons 3CX en mode cloud souverain, hébergé en France sur nos infrastructures sécurisées, ou directement sur site.

Nous validons ensuite ensemble le bon fonctionnement de l'installation. La prise en main est rapide, et nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner à chaque étape — y compris après la mise en service, qui est le moment où les vraies questions apparaissent.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Les points que l'on nous demande de préciser le plus souvent sur ce sujet.

Peut-on conserver nos numéros de téléphone ?
Oui. La portabilité fait partie de la prestation et nous la prenons en charge. C'est une étape administrative qui demande de l'anticipation, pas un obstacle.
Faut-il remplacer tous les postes téléphoniques ?
Pas systématiquement. Nous examinons le parc existant : certains postes restent compatibles, d'autres non. Nous vous le disons avant la commande, pas après.
Cloud ou installation sur site : que choisir ?
Cela dépend de vos contraintes, de la répartition de vos sites et de la présence ou non d'une équipe informatique interne. Les deux fonctionnent ; nous en discutons avant de trancher, car revenir en arrière coûte plus cher que choisir correctement.
Quelle connexion internet faut-il prévoir ?
C'est le premier point à vérifier. La qualité de la voix dépend directement du lien et de sa priorisation. Un dimensionnement insuffisant se traduit par des coupures et des échos, et aucune configuration ne le rattrape.

Parlons de votre infrastructure, pas d'un catalogue.

Un premier échange pour cadrer vos priorités, vos risques et la bonne prochaine étape. Sans engagement, et sans devis établi avant d'avoir vu votre installation.

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