Maquette de refonte — socle complet conforme au cahier des charges v2.0 · contenus et preuves à valider avant mise en production
Infogérance sur site

Votre informatique reste chez vous. Son exploitation, c'est notre affaire.

Tout ne part pas dans le cloud, et ce n'est pas toujours souhaitable. Nous exploitons aussi les infrastructures qui restent dans vos murs : serveurs, postes de travail, équipements réseau et applications métier.

Pourquoi garder des équipements sur site

Une application ancienne mal documentée, une contrainte réglementaire, un volume de données que la connexion ne permet pas de déporter, ou simplement un investissement récent qu'il serait absurde d'abandonner : les raisons de conserver des équipements sur site sont nombreuses et souvent légitimes.

Le problème n'est donc pas leur présence, mais l'absence de quelqu'un pour s'en occuper sérieusement.

Ce que nous prenons en charge

  • Administration des serveurs et des postes de travail
  • Supervision des équipements et des services
  • Mises à jour, correctifs et suivi des fins de support
  • Gestion du parc, des arrivées et des départs
  • Interventions à distance et sur site
  • Comités de suivi et compte rendu écrit

Une approche hybride, le plus souvent

Dans la pratique, la question se pose rarement en tout ou rien. Une partie de l'infrastructure gagne à être hébergée, une autre a de bonnes raisons de rester sur site, et l'ensemble doit fonctionner comme un tout cohérent avec une politique de sécurité homogène.

C'est précisément le travail : déterminer ce qui va où, et pourquoi. Puis l'écrire, pour que la décision reste compréhensible dans trois ans.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Les points que l'on nous demande de préciser le plus souvent sur ce sujet.

Pouvez-vous travailler avec notre informaticien interne ?
Oui, et c'est fréquent. Le partage des rôles est défini au contrat pour éviter les zones grises : les incidents se perdent toujours à la frontière entre deux intervenants.
Reprenez-vous une infrastructure installée par un autre prestataire ?
Oui, après un audit de reprise. Nous ne nous engageons sur des délais qu'une fois le périmètre réellement connu, ce qui est plus honnête qu'un engagement pris à l'aveugle.
Intervenez-vous physiquement ?
Oui, dans notre zone d'intervention. La majorité des demandes se traite à distance, mais certaines exigent une présence, et nous ne prétendons pas le contraire.
Faut-il tout migrer vers le cloud à terme ?
Non. Certaines choses gagnent à être hébergées, d'autres non. Un prestataire qui répond systématiquement « tout dans le cloud » répond à sa propre question, pas à la vôtre.

Parlons de votre infrastructure, pas d'un catalogue.

Un premier échange pour cadrer vos priorités, vos risques et la bonne prochaine étape. Sans engagement, et sans devis établi avant d'avoir vu votre installation.

Parler de votre projet